⚠️iPhoneで「このアクセサリは使用できません」エラー対処法

iPhoneを使っていて、「このアクセサリは使用できません」というエラーに遭遇したことはありませんか?このエラーメッセージは、デバイスの互換性問題や接続不良など、さまざまな要因によって引き起こされることがあります。この記事では、このエラーが発生する主な理由と、効果的な対処法について詳しく説明します。対処により、お気に入りのアクセサリを再度使用できるようになるかもしれません。以下に、具体的な手順をお伝えしますので、ぜひ参考にしてください。
⚠️iPhoneで「このアクセサリは使用できません」エラーを解決する方法
iPhoneで「このアクセサリは使用できません」というエラーが表示された場合、以下の手順で問題を解決することができます。
1. アップデートを確認する
iPhoneやアクセサリのソフトウェアが最新バージョンになっていることを確認してください。アップデートが利用可能な場合は、以下の手順でアップデートを行います。
- iPhoneのホーム画面から設定アプリを開く。
- 「一般」をタップし、「ソフトウェア・アップデート」を選択する。
- 利用可能なアップデートがある場合は、「ダウンロードとインストール」をタップする。
2. アクセサかどうか確認する
使用しているアクセサリが正規品であることを確認してください。非正規品のアクセサリは、iPhoneと互換性がない場合があります。
- アクセサリのメーカーと製品情報を確認する。
- MFi(Made for iPhone/iPad/iPod)認証を受けているかを確認する。
- アクセサリのパッケージやWebサイトで詳細情報を確認する。
3. リブートを行う
iPhoneとアクセサリのリブート(再起動)を行うことで、問題が解決することがあります。
- iPhoneの電源ボタンと音量ボタンを同時に押し、スライドして電源オフの画面が表示されるまで押し続ける。
- スライドして電源オフの画面が表示されたら、スライドさせてiPhoneをシャットダウンする。
- 数秒待った後、再び電源ボタンを押し、iPhoneを起動する。
4. ポートをクリーニングする
iPhoneのLightningポートやヘッドフォンジャックがゴミや埃で詰まっていると、アクセサリの接続に問題が生じることがあります。
- 専用のクリーニングツールまたは柔らかい布を使用して、ポートを清掃する。
- エタノールや水を使わないように注意する。
- クリーニング後、アクセサリを再接続して動作を確認する。
5. サポートに連絡する
上述の手順で問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡して詳細なサポートを受けることをお勧めします。
- AppleサポートのWebサイトにアクセスする。
- 「iPhoneサポート」を選択し、トラブルシューティングのページを開く。
- 電話やチャットでサポートを受け、問題の詳細を説明する。
よくある質問
このエラーはなぜ表示されるのでしょうか?
このエラーが表示される主な理由は、接続しようとしているアクセサリがAppleのMFi(Made for iPhone/iPad/iPod)認証を受けていないためです。MFi認証は、iPhone、iPad、iPod touch用の周辺機器Manufacturerに与えられる認証プログラムで、これらのデバイスとの互換性とセキュリティを保証します。認証されていないアクセサリは、電話機のハードウェアやソフトウェアと互換性がないため、使用できない場合があります。
このエラーを回避するために何をすべきでしょうか?
このエラーを回避するためには、まずアクセサリがMFi認証を受けているかどうかを確認することが重要です。認証されていない製品は、使用を避けることを推奨します。認証済みの製品を使用する場合は、iPhoneのソフトウェアが最新バージョンに更新されていることを確認してください。また、 Lightningケーブルやアクセサリの接続部分がクリーンかどうか確認し、汚れや異物を取り除くことも重要です。
アクセサリが認証されているのにエラーが表示される場合どうすればよいでしょうか?
アクセサリがMFi認証を受けているにもかかわらずエラーが表示される場合は、まずiPhoneを再起動してみてください。再起動後も問題が解決しない場合は、アクセサリを別のiPhoneやデバイスに接続して、同じエラーが表示されるかどうか確認することをおすすめします。それでも問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡するか、Apple Storeや認定修理店に持ち込んで対応を依頼することを検討してください。
アクセサリのファームウェア更新が必要な場合どうすればよいでしょうか?
一部のアクセサリは、ファームウェアの更新が必要な場合があります。アクセサリにファームウェア更新が利用可能な場合は、製造元の公式ウェブサイトを確認し、更新手順に従ってください。ファームウェア更新は、アクセサリの機能性や互換性を改善するために行われることが多いです。更新手順はアクセサリによって異なるため、正確な手順を確認することが重要です。更新後、iPhoneとアクセサリの接続を再度試みて、エラーが解消しているか確認してください。
